Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Article 1 – Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique Comptoir Manitra, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits (vanille, épices) et d’autres mises à jour.

Article 3 – Divulgation & Logistique


Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Cependant, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

📦 Logistique et Livraison :
Bien que notre siège social soit situé à La Réunion, nos stocks sont expédiés depuis la France Métropolitaine. Pour assurer la livraison de vos commandes, vos coordonnées (Nom, Adresse, Téléphone) sont transmises à nos partenaires logistiques en France (La Poste / Colissimo / Mondial Relay) uniquement à des fins d'exécution du contrat de transport.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT +

Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons vos renseignements pour une autre raison (marketing), nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si vous changez d’avis, vous pouvez nous aviser à tout moment en nous contactant à paulcharles@comptoirmanitra.com.

ARTICLES 4 & 5 – SHOPIFY ET SERVICES TIERS +

Hébergement : Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Services Tiers : Les fournisseurs tiers (comme Stripe ou PayPal) recueillent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser leurs services. Ils possèdent leurs propres politiques de confidentialité que nous vous invitons à consulter pour vos transactions d’achat.

ARTICLES 6 & 7 – SÉCURITÉ ET ÂGE LÉGAL +

Sécurité : Nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour protéger vos données contre la perte, le détournement ou la divulgation inappropriée.

Âge de consentement : En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence.

CONTACT & DROIT À L'OUBLI (RGPD) +

Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication.

Vos Droits : Si vous souhaitez accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle (Droit à l'oubli - RGPD), ou simplement avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable à : paulcharles@comptoirmanitra.com.